Suministro de Agua Potable
En Sedapal, nos comprometemos a proporcionar un suministro confiable y seguro de agua potable a los hogares, empresas e instituciones en la región de Lima y Callao. Nuestro proceso de suministro de agua potable comienza con la captación del agua cruda de fuentes naturales, como ríos y pozos, seguido del tratamiento en nuestras plantas potabilizadoras.Durante el proceso de tratamiento, el agua cruda es sometida a diversas etapas de filtración, desinfección y purificación para eliminar impurezas, microorganismos y contaminantes, garantizando así su calidad y potabilidad según los estándares sanitarios establecidos.
Una vez tratada, el agua es distribuida a través de una extensa red de tuberías hasta los hogares y negocios en nuestra área de servicio.En Sedapal, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestro sistema de distribución de agua potable, realizando constantes inversiones en infraestructura, tecnología y mantenimiento para garantizar la eficiencia y seguridad de nuestros servicios.
Además, promovemos el uso responsable del agua entre nuestros usuarios, incentivando prácticas de ahorro y conciencia ambiental para asegurar la disponibilidad de este recurso vital para las generaciones futuras.
Sedapal se dedica a garantizar un adecuado saneamiento básico en la región de Lima y Callao para proteger la salud pública y preservar el medio ambiente. Nuestro servicio de saneamiento básico abarca la recolección, tratamiento y disposición adecuada de las aguas residuales y pluviales.
Para ello, contamos con una red de alcantarillado que recoge las aguas residuales de los hogares, empresas e instituciones, transportándolas a nuestras plantas de tratamiento. En estas plantas, las aguas residuales son sometidas a procesos de tratamiento biológico y químico para eliminar contaminantes y microorganismos, asegurando su adecuada depuración antes de su devolución al medio ambiente.
Además, gestionamos la disposición adecuada de las aguas pluviales para prevenir inundaciones y evitar la contaminación de ríos y cuerpos de agua. A través de un mantenimiento constante de nuestras redes de alcantarillado y la implementación de medidas de prevención de contaminación, nos esforzamos por garantizar la eficiencia y seguridad de nuestro servicio de saneamiento básico.
Saneamiento Básico
Mantenimiento de Redes
Sedapal se encarga del mantenimiento y la conservación de las redes de distribución de agua potable y de alcantarillado en la región de Lima y Callao para garantizar su funcionamiento óptimo y la prestación continua de servicios a la comunidad.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y equipados con tecnología de vanguardia realiza inspecciones periódicas y trabajos de mantenimiento preventivo en las redes de tuberías y sistemas de conducción de agua potable y aguas residuales. Esto incluye la detección y reparación de fugas, la limpieza y desobstrucción de redes, la rehabilitación de infraestructuras obsoletas y la implementación de medidas de seguridad para prevenir accidentes y daños.
El mantenimiento constante de nuestras redes es fundamental para asegurar la calidad y continuidad de los servicios de agua potable y saneamiento, así como para minimizar las interrupciones y los riesgos para la salud y el medio ambiente. En Sedapal, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestra infraestructura y la eficiencia de nuestras operaciones para satisfacer las necesidades de la comunidad y garantizar un suministro confiable y seguro de agua y saneamiento.
Sedapal desarrolla programas educativos y de sensibilización con el objetivo de promover el uso responsable del agua, fomentar prácticas de higiene y concientizar sobre la importancia de la conservación de los recursos hídricos en la comunidad de Lima y Callao.
Nuestros programas abarcan una variedad de actividades, incluyendo charlas, talleres, campañas publicitarias, eventos comunitarios y material educativo, dirigidos a diferentes grupos de edad y sectores de la sociedad. Trabajamos en colaboración con escuelas, instituciones, organizaciones civiles y autoridades locales para llevar a cabo estas iniciativas y llegar al mayor número posible de personas.
A través de nuestros programas, buscamos generar conciencia sobre la importancia del agua como recurso vital, promover hábitos de consumo responsables y enseñar técnicas de conservación y reutilización del agua. Además, destacamos la importancia de la higiene personal y el saneamiento adecuado para prevenir enfermedades y mejorar la calidad de vida de la población.
Programas de Educación y Sensibilización
Gestión de Emergencias
Sedapal cuenta con un sistema de gestión de emergencias diseñado para brindar una respuesta rápida y efectiva ante situaciones críticas que puedan afectar los servicios de agua potable y saneamiento en la región de Lima y Callao.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y equipos especializados están preparados para actuar ante una amplia gama de emergencias, como roturas de tuberías, desbordes de alcantarillado, cortes de suministro de agua, inundaciones u otros eventos adversos que puedan poner en riesgo la seguridad y el bienestar de la comunidad.
En caso de emergencia, Sedapal coordina estrechamente con las autoridades locales, servicios de emergencia y otros organismos pertinentes para evaluar la situación, implementar medidas de contención y mitigación, y restablecer los servicios afectados lo antes posible. Además, comunicamos de manera oportuna y transparente a la población afectada sobre la situación y las acciones que se están tomando para resolverla.Nuestro objetivo es minimizar los impactos de las emergencias en la comunidad y garantizar la continuidad de los servicios de agua potable y saneamiento, priorizando la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios.
